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打开对应应用的商店页面，观察是否显示下载、暂停或等待。
苹果应用
欧逸官网｜Web3入门｜资金费用时间与持仓建立时间不同
欧逸官网：iPhone主屏幕显示“等待中”，先确认App Store下载任务是否真正开始。
这里提供应用入口说明；推广关系须以平台实际记录为准。
查看商店进度检查连接状态处理单个任务
苹果应用下载等待
检查连接状态
用Safari访问普通网页，确认设备目前能联网。
处理单个任务
若其他应用下载正常，可尝试暂停并恢复这个应用的任务。
相关问答
等待中就表示安装包已下载吗？
不一定，可能尚未开始获取数据。
删除灰色图标会丢资料吗？
先确认它是新下载还是已有应用恢复，避免误删含资料的应用。
背景资料汇总
03 把问题分类再查说明
这里汇总设备入口和使用参考；推广关系须以平台实际记录为准。